Questions fréquemment posées
Cette section contiendra la liste des FAQ. Veuillez ne pas le supprimer.
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Vous avez des questions ?
Qu’est-ce que Les Entrepôts de l’Habitation ?
Les Entrepôts de l’Habitation est une entreprise spécialisée dans les services d’entreposage sécurisé. Nous offrons des solutions d’entreposage flexibles et abordables pour répondre à vos besoins personnels et professionnels. Réservation en ligne.
Quels types d’entreposage proposez-vous ?
Nous proposons une gamme d’options d’entreposage, y compris des unités de libre-accès, des espaces de rangement pour véhicules tout terrain, des entrepôts climatisés et chauffés, des casiers de rangement et bien plus encore. Vous pouvez choisir la taille et le type d’entreposage qui convient le mieux à vos besoins.
Comment puis-je louer un espace d’entreposage ?
La location d’un espace d’entreposage chez Entrepôt Habitation est simple. Vous pouvez visiter notre site web et réserver en ligne, ou vous pouvez nous appeler directement pour parler à l’un de nos représentants du service à la clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.
Quelle est la durée minimale de location ?
Nous offrons des options de location flexibles, allant d’une courte durée à long terme. Vous pouvez choisir de louer un espace d’entreposage pour aussi peu que 4 semaines ou aussi longtemps que vous en avez besoin.
Comment puis-je accéder à mon espace d’entreposage ?
Les garages avec accès extérieur sont accessible 24/24, les locaux à l’intérieur sont accessible de 6h00 à 22h. Tous 7 jours /7
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit et les virements bancaires. Vous pouvez également choisir de mettre en place des paiements automatiques pour faciliter la gestion de votre location d’entreposage.
Que faire si j’ai d’autres questions ?
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel. Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations.
En cas d’annulation, suis-je remboursé?
Merci de contactez la réception afin de compléter ensemble votre fermeture de dossier. Chaque dossier est différent et sujet à un remboursement si nécessaire.
Quelle carte de crédit acceptez-vous ?
Au Canada, nous acceptons les cartes MasterCard et Visa
Comment puis-je gérer mes diverses méthodes de paiement ?
Si vous désirez effectuer une modification à votre dossier client, merci de nous contacter par téléphone au 418-874-1114.
Quelle est la taille d’une petite unité d’entreposage ?
Nos petites unités d’entreposage offrent un espace de 5 x 10 pieds.
Si vos articles peuvent être rangés dans un placard standard ou un garde-robe walk-in, une petite unité d’entreposage sera l’espace idéal pour vous. Vous pourrez y stocker le mobilier d’une pièce ainsi que quelques cartons, voire l’ensemble du mobilier d’un appartement d’une chambre à coucher. Ces petites unités peuvent également accueillir des dossiers et des documents professionnels, offrant suffisamment de place pour environ 30 à 130 boîtes.
Lit Queen
Commode
Appareils électroménagers
Télévision
Chaises
Mobilier de bureau
Équipement de camping et de plein air
Quelle est la taille d’une moyenne unité d’entreposage ?
Nos unités d’entreposage de taille moyenne offrent une superficie de 10 x 10 pieds.
Si vous estimez que vos articles pourraient être rangés dans une chambre à coucher de taille moyenne lorsqu’ils sont emballés et empilés, alors une unité d’entreposage de taille moyenne répondra probablement à vos besoins.
Ces unités peuvent accueillir des meubles tels que des chaises, des canapés, des bureaux, ainsi qu’un matelas avec sa structure de support. Elles sont idéales pour entreposer le contenu d’une maison de deux chambres. Vous disposerez de suffisamment d’espace pour stocker vos biens de manière sécurisée et organisée.
Appareils électroménagers
Table et chaises
Ensemble de chambre à coucher
Sports et équipements de plein air
Mobilier de salon
Classeurs
Vélos, matériel de jardin et décorations saisonnières
Quelle est la taille d’une grande unité d’entreposage ?
Nos grandes unités d’entreposage offrent généralement une superficie allant de 10 x 15 pieds .
Si vous pouvez imaginer vos articles emballés et stockés dans un grand salon ou un garage simple, alors une grande unité d’entreposage correspondra à vos besoins.
Ces unités peuvent accueillir des meubles tels que des bureaux, des bibliothèques, des meubles de terrasse, des canapés et des lits. Elles sont suffisamment spacieuses pour entreposer le contenu d’une maison de trois chambres à coucher. De plus, ces grandes unités disposent d’assez d’espace pour y placer des étagères et des boîtes de dossiers, ce qui les rend populaires auprès des familles en plein déménagement ou des petites entreprises.
Lit king-size
Sofas et chaises
Ensemble de salle à manger
Piano
Appareils électroménagers
Idéal pour les chargements de camions de 14 à 16 pieds.
Ai-je besoin de mon propre cadenas pour mon Entrepôt?
Votre unité doit être verrouillée avec votre propre cadenas.
Est-ce que votre bâtisse est muni de caméra de sécurité ?
Les Entrepôts de l’Habitation dispose de caméras de sécurité dans ses installations.
Qui a accès à mon unité d’entreposage ?
Conformément aux conditions du bail de Les Entrepôts de l’Habitation, seuls le titulaire du bail et les utilisateurs autorisés mentionnés sur le bail ont accès à votre unité de stockage.
Quoi faire si j’ai perdu ma clé de sécurité ?
En cas de perte de la clé de votre unité, veuillez vous rendre au bureau de l’établissement pendant les heures d’ouverture. Le responsable sur place sera en mesure de vous aider à retrouver l’accès à votre unité. A noter que des frais de 20$ s’appliqueront.
Est-ce que mes biens sont sécurisés ?
Oui, la sécurité de vos biens est notre priorité. Nos installations d’entreposage sont équipées de systèmes de surveillance vidéo, de contrôles d’accès sécurisés et de dispositifs de sécurité avancés pour assurer la protection de vos biens.
Offrez-vous des assurances pour les biens entreposés ?
Nous recommandons à nos clients de souscrire une assurance pour leurs biens entreposés. Cela peut être organisé par votre propre assurance habitation.